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Erro ao adicionar conta XP: QR Code inválido

Não consigo adicionar conta bancária da XP. Quando tento ler o QR Code recebo a mensagem de "No usable data found"

Status: Encerrado sem ação2 comments

Comments2

  • Gabriel Packer

    Team•

    Oct 1

    Para investigar este caso na sua conta, entre em contato pelo suporte dentro do Visor. Informe o banco, descreva a divergência e envie uma captura do aplicativo do banco com as datas e os valores envolvidos. Isso permite que nossa triagem analise o caso e, quando necessário, abra um chamado com o fornecedor de Open Finance. Estamos encerrando este registro no mural; o acompanhamento deve continuar pelo suporte.

  • Jade Gust

    •

    Mar 4

    •

    Merged request

    •

    4 votes

    Erro ao adicionar conta

    Ticket para postar erro ao adicionar conta - muitas vezes temos que levantar um ticket para a instituição