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Problemas comuns em Faturas

Galera, agregando os reports esse ticket para facilitar a comunicação:

Os valores que os bancos tem nos mandado geralmente apresentam inconsistências, delays, e outros problemas.

Estou estudando maneiras de contornar a situação - adicionei a possibilidade de configurar a data de fechamento do cartão para criarmos uma fatura “virtual” como o banco tem acesso (e a qual não nos enviam com precisão).

Tem me parecido que a única maneira de ter isso preciso é se tornando um banco hahaha

Agradeço a compreensão e paciência enquanto não conseguimos resolver 100%!

Status: Resolvido12 comments

Comments12

  • An Anonymous User

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    Apr 6

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    Faturas não atualizadas

    Faturas venceram no dia 10/03, mas apesar de aparecer nas transações o pagamento feito, na aba de faturas aparece o valor desatualizado de todas.

  • Silver Andromeda

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    Apr 6

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    Faturas não aparecem

    Tenho um cartão de crédito conectado e as transações estão aparecendo. No entanto, quando vou em “Faturas“, está tá tudo zerado, tanto a atual quanto as antigas

  • Coral Breeze

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    Apr 6

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    Valor da fatura divergente (Itaú)

    Está considerando somente o valor do cartão fisico e não virtual

    E na visualização de contas as faturas estão com valores muito altos (provavelmente somando)

  • Bronze Fries

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    Apr 6

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    Bug de valor de fatura

    adicionei um cartao e ele esta mostrando -1,310,08 mas esse e o limite que ainda tenho, e nao quanto minha fatura esta no momento

  • An Anonymous User

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    Apr 6

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    Erro em faturas

    Tenho 5 contas e 5 cartões conectados, mas so mostra a fatura de 1 dos cartoes

  • Orange Jam

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    Apr 6

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    Valor não condiz com a fatura

    Fiz uma compra a uns dias e não esta refletindo esse gasto na parte das recorrências e em nenhum outro lugar, não sei se foi pelo fato de usar o cartao fisico e não o digital.

  • Amber Sandwich

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    Apr 6

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    Fatura c/pagamento antecipado e compras no mês de fechamento

    Bom dia! Percebi um erro que está acontecendo com a fatura da Nubank (não sei se com outros bancos também, pois não testei). Não está sendo considerado o pagamento antecipado da fatura, ela continua na soma total (Se ela está em R$ 100,00 e pago R$ 50,00, no somatório da fatura continua os R$ 100,00). Também foi considerado que, compras que foram feitas depois de a fatura ter fechado (ou no mesmo dia de fechamento) foram para a fatura atual. É possível corrigir isso? Desde já, agradeço!

  • Coffee Scooter

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    Apr 6

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    Aba de faturas não tras o valor completo do cartão de credito

    Na aba de faturas quando falamos de cartao de credito, ele retorna o valor apenas de X cartao, e não do valor total da fatura do cartao de crédito (contando com serviços de pix no credito e etc)

    Se nao me engano ate se voce ir em contas aparece um valor diferente de cartao de credito.

    Uso nubank.

    • Blue Raccoon

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      Feb 26

      O mesmo ocorre na minha conta

  • Sapphire Elephant

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    Apr 6

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    Não reconhece faturas pagas

    Paguei minhas faturas de cartão de crédito há uma semana, porém ainda constam como em aberto. Bancos Itaú e Nubank.

    Eu vi em um artigo que é normal um atraso de uns dias por conta do processo até chegar a atualização no OpenFinance, mas já está fazendo uma semana.

    Inclusive já aparece listado o pagamento do cartão de crédito na lista de transações.

  • Apricot Cheetah

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    May 13

    Faturas pagas (mesmo valor da fatura já entrou em transações como Pagamento de Cartão) mas em Faturas ainda aparecem como vencidas