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Não Sincroniza Open Finance e Não Atualiza o Plano que Selecionei no iOS

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Acabei de assinar pela AppStore, porém, ele não sincronizou as transações do meu banco, apesar de ter conectado corretamente pelo open finance e estou tentando conectar minha outras duas contas conforme permitido no meu plano pro (ainda em período de teste) porém ele não deixa pois diz que eu estou ainda no plano free. Não consigo avaliar o aplicativo se eu não conseguir conectar as 3 contas e por isso se não for resolvido, prefiro cancelar minha assinatura.

Status: Encerrado sem ação1 comment

Comments1

  • Gabriel Packer

    Team•

    Oct 12

    Vimos que a sincronização e a atualização do plano parecem ser um caso da sua conta, e a gente precisa olhar os detalhes no suporte.

    Fala com a gente no suporte pelo chat do app que a gente te ajuda.

    Obrigado por avisar.