Diagnosticar falhas de consentimento Open Finance antes da criação do item

Problema

Alguns fluxos de autorização terminam sem criar um item nem produzir um webhook útil, deixando apenas uma mensagem genérica e sem trilha suficiente para diagnóstico.

Escopo de investigação

• Registrar de forma segura o conector, a etapa do fluxo e o código de falha.
• Distinguir timeout, negativa da instituição, callback incompleto e falha de finalização.
• Verificar a correlação entre sessão do widget, callback e criação do item.

Critérios de aceite

• Cada falha de autorização termina em um estado explícito e observável.
• Suporte consegue distinguir as causas sem acessar dados sensíveis.
• O usuário recebe uma orientação adequada à causa.
• Logs e métricas não armazenam credenciais, tokens ou conteúdo bancário.

Evidência

Conversas Featurebase 1169, 1364, 1039, 1227 e 1182.